Retur och byte
Du har alltid 14 dagars ångerrätt från den dag du tar emot din vara, i enlighet med Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Vid vissa kampanjtillfällen kan denna tid vara längre. Handlar du i någon av våra butiker gäller 21 dagars ångerrätt.
Om du ångrar ditt köp har du som konsument rätt att få pengarna tillbaka inom 14 dagar från det att vi på Scorett har tagit emot din retur. Du får självklart prova skorna hemma för att se om de passar, men vid retur ska varan vara i oanvänt skick, i originalskick och returneras i sin originalkartong.
Om varan har använts mer än vad som krävs för att bedöma dess skick och passform, kan vi göra ett avdrag för värdeminskning – eller i vissa fall neka ångerrätten helt. I sådana fall står du som kund för returkostnaden och eventuell återfrakt om du vill ha tillbaka varan.
För att utnyttja ångerrätten behöver varan returneras till vårt lager eller lämnas in i någon av våra Scorett-butiker, som då fungerar som ombud. Kom ihåg att du måste registrera din retur till oss inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning att du vill ångra köpet.